Vil du være med til at sikre glade kunder og grøn omstilling i NRGi?
Som studerende kundekonsulent i Horsens bliver du en del af et team på ca. 15-20 studerende, som arbejder i et uformelt miljø med en hyggelig stemning. Du får et indgående kendskab til den danske energisektor, og du er med til at skabe grøn omstilling for alle.
Du kommer til at få en vigtig rolle i dialogen med NRGi’s kunder, hvor du skal hjælpe dem med at træffe bæredygtige valg og besvare spørgsmål om deres elregning, forbrug og aftaler. Du bliver ambassadør for NRGi og hjælper med at videreføre den gode dialog i relationen til NRGi's kunder.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Servicering af kunder via telefon og e-mail.
- Vejledning om produkter og løsninger i NRGi’s portefølje.
- Proaktivt salg af NRGi’s produkter og løsninger.
Hvem er du?
For at lykkes i jobbet er det vigtigt, at du er lærenem, og at du trives med en varieret arbejdsdag, hvor kundedialogen er i centrum. Du er udadvendt og god til at skabe relationer til kunderne over telefonen. Derudover forventer NRGi, at du:
- Er studieaktiv.
- Taler og skriver flydende dansk.
- Er fleksibel og kan arbejde 10-15 timer om ugen (primært mellem 16.00 og 20.00).
- Har mod på at lære om energi og salg.
- Har mod på at arbejde med både kundeservice og salg.
- Har et godt humør.
Hvad tilbyder NRGi dig?
NRGi tilbyder dig et attraktivt studiejob med fleksible arbejdstider, som giver dig mulighed for at opbygge relevant erhvervserfaring og tilpasse arbejdet til dit studie. Du bliver en del af en professionel kundecenterorganisation i NRGi, hvor din udvikling er i fokus, og du modtager løbende træning og coaching, så du kan levere den bedste service til NRGi's kunder.
Desuden får du en attraktiv lønpakke, frokostordning, sociale arrangementer samt en grundig onboarding.
Lyder det som noget for dig?
Så send din ansøgning hurtigst muligt og senest den 31. oktober 2024. NRGi afholder løbende samtaler og ansætter, når NRGi finder den rette kandidat. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder i NRGi Kundecenter, Nicoline Bundgaard, på telefon 2966 6937.
NRGi glæder sig til at høre fra dig!
NRGi er en af Danmarks største energikoncerner. NRGi bidrager med innovative og bæredygtige løsninger til både private og erhverv for at lykkes med den grønne omstilling.
NRGi leverer grøn energi og fremtidssikrede infrastrukturløsninger til mere end 230.000 husstande og virksomheder. NRGi er et selskab i vækst med 1.800 medarbejdere, som er drevet af et stærkt formål: at gøre Danmark grønnere.
NRGi er 100 % ejet af NRGi's kunder, og derfor går overskuddet tilbage til selskabet, så NRGi kan investere i den grønne omstilling og gavne hele samfundet. Læs mere på nrgi.dk.
