Er du passioneret omkring teknologi, kundeintegration og logistik? Ønsker du at spille en nøglerolle i at onboarde store internationale kunder til et af verdens førende transport- og logistikvirksomheder? DSV udvider DSV's Integration Team og søger en erfaren Forretningsintegrationsleder til DSV's nyetablerede logistikcenter i Horsens. I denne rolle vil du være ansvarlig for at integrere strategiske kunder i DSV's transportløsninger, sikre succesfulde implementeringer og langsigtet kundetilfredshed.
Velkommen til Integrationsteamet inden for Control Tower Support
Du vil blive placeret i DSV's topmoderne logistikcenter i Horsens, som er designet med funktionalitet, bæredygtighed og medarbejderoplevelse for øje.
Som en del af DSV's europæiske Control Tower-organisation vil du blive en del af Control Tower Denmark, et team dedikeret til at servicere nogle af de største danske og internationale vejtransportkunder.
Du vil blive en del af et yderst kompetent team af integrationsspecialister, der er ansvarlige for at onboarde og understøtte store, komplekse kundeløsninger. I DSV vægtes en høj grad af tillid, fleksibilitet og samarbejde, herunder muligheder for hybridt arbejde.
"Jeg har fuld tillid til enhver medarbejder og deres professionalisme. Kombineret med yderst kompetente og engagerede kolleger skaber det grundlaget for en sund og givende arbejdsplads, hvor åbenhed og hjælpsomhed er en del af hverdagen,"
Din Rolle: Forbind Kunden og IT
Som DSV's nye Forretningsintegrationsleder vil du sikre, at nye kunder succesfuldt integreres i DSV's systemer og processer.
De fleste af DSV's kunder er store internationale organisationer med komplekse krav, hvilket betyder, at hvert implementeringsprojekt skræddersyes til kundens specifikke forretningsbehov.
Du vil fungere som det primære bindeled mellem kunden og DSV's IT-teams ved at forstå tekniske krav, oversætte forretningsbehov til detaljerede specifikationer og sikre succesfuld levering af integrationsløsninger.
Dine primære ansvarsområder vil omfatte:
- Forståelse af kundens forretningsmæssige og tekniske krav
- Tæt samarbejde med kundens IT- og tekniske teams
- Styring og implementering af kundeintegrationsprojekter
- Test og fejlfinding af integrationer
- Overvågning af EDI-transaktionsflow
- Understøttelse af EDI-relaterede sager og myDSV platformsproblemer
- Sikring af smidig onboarding og succesfuld kundeaccept
Om Dig
Du er nysgerrig, løsningsorienteret og motiveret af at hjælpe kunder med at opnå succesfulde tekniske integrationer. Du trives med at arbejde i krydsfeltet mellem forretning, teknologi og kundeservice.
For at få succes i denne rolle har du sandsynligvis:
- Erfaring med at arbejde med API-integrationer, EDIFACT, ANSI X12, XML, ERP, TMS og/eller WMS-systemer
- Erfaring inden for forretningsintegration, teknisk implementering eller forretningsudvikling
- Stærke kommunikationsevner og evnen til at engagere sig med både tekniske og ikke-tekniske interessenter
- Erfaring med at indsamle og dokumentere forretningsmæssige og tekniske krav
- Tidligere erfaring med projektledelse eller en koordinerende rolle betragtes som en fordel
- En struktureret og analytisk tilgang til problemløsning
Hvorfor Blive En Del af DSV?
DSV's nye logistikcenter i Horsens er et af Europas mest moderne logistikfaciliteter:
- DSV håndterer cirka 1.200 lastbiler dagligt via 820 læsseramper og 515 dockingsstationer
- DSV's tagbaserede solcelleanlæg er et af de største i Danmark og genererer vedvarende energi svarende til det årlige forbrug af cirka 7.300 husstande
- Alle DSV's firmabiler, gaffeltrucks og terminaltraktorer kører på elektricitet genereret fra DSV's egen solcelleinstallation
- Mere end 140 ladestationer er tilgængelige på stedet
Hvad DSV Tilbyder
- En nøglerolle i onboardingen af nogle af DSV's vigtigste kunder
- Eksponering for store internationale integrationsprojekter
- Muligheder for faglig udvikling i en global organisation
- Et moderne arbejdsmiljø med fleksible arbejdsordninger
- Samarbejdsorienterede og yderst kompetente kolleger
- En mulighed for at bidrage direkte til DSV's fortsatte vækst og digitale transformation
DSV Ser Frem til at Høre Fra Dig
Hvis du ønsker at vide mere om stillingen, bedes du kontakte: Claus Holm, Senior Team Lead, Control Tower, claus.holm@dsv.com
Ansøgninger gennemgås løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt. Arbejdssted: Horsens, Danmark eller Poznan, Polen.
Bliv en del af DSV og hjælp med at forme fremtiden for kundeintegration i global logistik.